南科网络(香港)科技有限公司、诗婷网络(香港)科技有限公司、南科信息(香港)科技有限公司、南科数驱(香港)科技有限公司、智能页面(香港)科技有限公司(以下统称“我们”或“本公司”)深知个人信息对您的重要性,我们严格遵守适用的国家和地区法律法规,致力于保护您的个人信息安全和隐私。本隐私政策旨在向您清晰、明确地说明在提供云服务、软件开发服务及托管平台服务过程中,我们如何收集、使用、存储、保护和共享您的个人信息。请您仔细阅读本隐私政策,以充分了解我们的隐私保护措施以及您所享有的权利。当您使用我们的服务时,即表示您已阅读、理解并同意本隐私政策的内容。
1. “个人信息”:指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。
2. “服务”:指我们向您提供的云服务、软件开发服务及托管平台服务。
南科网络(香港)科技有限公司:
作用:负责搭建、维护和管理网络基础设施,保障服务运行所需的网络连接稳定、高效,为数据传输提供安全可靠的网络环境。在云服务中,确保用户数据上传下载的高速稳定;在软件开发及托管平台服务中,保障各类数据交互的及时性。
协议内容:遵循相关网络安全法规,采用行业标准的网络安全技术,防止网络攻击和数据泄露。未经用户书面同意,不向第三方披露任何与用户网络使用相关的信息,包括IP地址、网络流量数据等。定期对网络系统进行安全评估和升级,确保网络服务的安全性和稳定性。
诗婷网络(香港)科技有限公司:
作用:专注于设计和开发用户交互界面与交互逻辑,通过持续优化界面设计和操作流程,提升用户在使用服务过程中的便捷性和满意度。例如简化软件操作步骤,使功能易于理解和使用。
协议内容:依据用户反馈和市场需求,不断改进界面设计和交互体验。仅将收集到的用户交互数据(如点击行为、操作路径等)用于服务优化,不用于其他商业目的。严格遵守数据保护法规,对收集的用户数据进行加密存储和传输,确保数据安全。
南科信息(香港)科技有限公司:
作用:承担数据管理和分析的核心职责,负责收集、整理、存储和深入分析用户在使用服务过程中产生的各类数据。通过数据分析为其他主体提供决策支持,助力服务优化和新产品研发。例如分析用户使用习惯和偏好,为云服务资源分配提供参考。
协议内容:严格遵守数据保护相关法律法规,采用多重加密技术存储用户数据,防止数据被非法获取、篡改或泄露。设置严格的数据访问权限,仅授权人员可访问特定数据。定期备份数据,并进行恢复测试,确保数据的完整性和可用性。分析结果仅用于服务改进、合规的市场调研和产品研发,未经用户明确同意,不将用户个人信息用于其他用途。
南科数驱(香港)科技有限公司:
作用:运用先进技术加速数据处理流程,优化业务流程,提高服务效率。在软件开发服务中,利用技术优势提升开发速度,确保软件按时高质量交付,并优化软件性能。
协议内容:使用符合行业标准的技术工具和算法处理数据,确保数据处理的准确性和高效性。未经授权,不擅自修改、删除或泄露用户数据。在参与业务流程优化时,采取有效措施防止因技术原因导致用户信息泄露或服务中断。定期更新和优化技术,提升服务质量。
智能页面(香港)科技有限公司:
作用:基于用户使用习惯和偏好,创建个性化、智能化的页面展示,为用户提供定制化的内容和服务推荐,提高用户参与度和使用粘性。例如在托管平台上,根据用户兴趣推送相关信息和服务。
协议内容:使用脱敏后的用户数据进行个性化推荐,确保用户隐私安全。推荐内容基于用户真实兴趣和使用历史,避免恶意诱导或过度营销。定期优化个性化算法,提高推荐的精准度和相关性。
1. 用户注册信息:当您注册成为我们的用户时,我们会收集您主动提供的个人信息,包括但不限于姓名、性别、出生日期、身份证号码、电话号码、电子邮件地址、公司名称、职位、联系地址等。这些信息用于创建您的账号,为您提供服务,以及进行客户服务、支持和沟通。南科信息(香港)科技有限公司负责收集、整合和加密存储这些注册信息,确保信息安全。
2. 服务使用信息:在您使用我们的服务过程中,我们会自动收集与服务使用相关的信息,如您的设备信息(设备型号、操作系统版本、设备识别码等)、IP地址、使用服务的时间、地点、浏览记录、操作日志、服务使用情况等。这些信息用于服务优化、故障排查、安全防护、统计分析以及个性化服务推荐。南科网络(香港)科技有限公司协助收集网络相关信息,南科信息(香港)科技有限公司进行整理、分析,为各主体提供数据支持,诗婷网络(香港)科技有限公司和智能页面(香港)科技有限公司利用这些数据优化界面交互和个性化展示。
3. 软件开发项目信息:对于软件开发服务,我们会收集与项目相关的信息,包括项目需求文档、业务数据(仅用于开发和测试目的,项目完成后根据您的要求删除或销毁)、用户反馈信息等,以确保开发出符合您需求的高质量软件产品。南科数驱(香港)科技有限公司利用这些信息进行高效数据处理,推动软件开发进程;南科信息(香港)科技有限公司负责管理和存储这些信息,确保信息安全使用和妥善处理。
4. 第三方信息获取:我们可能从第三方合作伙伴处获取您的部分信息,如使用第三方身份验证服务核实您的身份信息,或从第三方数据供应商获取公开的市场数据、行业数据,用于服务改进和市场营销活动。我们会要求第三方遵守严格的保密和数据保护规定,确保您的信息安全。南科信息(香港)科技有限公司负责评估和监督第三方对信息的获取和使用,南科网络(香港)科技有限公司保障数据传输安全。
1. 服务提供:我们根据本隐私政策和您的授权,使用您的个人信息为您提供服务,包括云服务的开通、配置、管理和维护,软件开发项目的全流程服务,托管平台的运营和管理等,确保您获得良好的服务体验。各主体协同合作,南科网络(香港)科技有限公司提供网络支持,南科数驱(香港)科技有限公司助力软件开发,诗婷网络(香港)科技有限公司和智能页面(香港)科技有限公司优化用户界面,南科信息(香港)科技有限公司提供数据支持。
2. 服务优化:我们会分析您的使用行为和偏好,以此优化服务的功能、性能、界面设计等,同时进行市场调研和分析,了解用户需求和市场趋势,开发更符合市场需求的服务和产品。南科信息(香港)科技有限公司主导数据分析,为其他主体提供优化方向;诗婷网络(香港)科技有限公司和智能页面(香港)科技有限公司根据分析结果优化界面和交互;南科数驱(香港)科技有限公司利用技术实现功能优化。
3. 沟通联系:我们会使用您的个人信息与您进行沟通,如发送服务通知、账单信息、技术支持信息、安全提醒、营销推广信息等。我们确保沟通信息与您使用的服务相关,并为您提供选择退出接收营销推广信息的途径。南科信息(香港)科技有限公司管理沟通内容和用户偏好设置,南科网络(香港)科技有限公司保障信息传输稳定。
4. 安全防护:在法律法规允许范围内,我们使用您的个人信息进行风险评估、信用评估、欺诈检测和预防等安全防护措施,保护我们的服务和其他用户的合法权益。南科信息(香港)科技有限公司利用数据分析技术进行风险和欺诈检测,南科网络(香港)科技有限公司保障数据传输安全,各主体共同维护服务安全。
1. 一般原则:我们不会将您的个人信息出售、出租或租借给第三方,除非获得您的明确书面同意或法律法规另有规定。
2. 特定情形下的共享:
为实现服务目的,我们可能将您的部分个人信息提供给合作伙伴,如云服务基础设施提供商、软件外包商、支付机构、物流配送公司等。这些合作伙伴仅在为我们提供服务的必要范围内使用您的信息,并受严格的保密和数据保护义务约束。南科信息(香港)科技有限公司负责监督合作伙伴对信息的使用和安全措施,南科网络(香港)科技有限公司保障数据传输安全。
在法律法规要求或执法机关依法调查时,我们可能披露您的个人信息以履行法律义务、保护我们的合法权益。在此情况下,我们将严格按照法律程序进行披露,并要求相关执法机关依法保密。
如果发生公司合并、收购、重组、破产等情况,我们可能将您的个人信息转移给相关主体,但会确保新主体继续履行本隐私政策规定的保护义务。南科信息(香港)科技有限公司负责协调信息转移和交接,确保新主体遵守隐私政策。
1. 存储期限:我们会根据服务的需要和法律法规要求,确定个人信息的存储期限。在存储期限届满后,我们将对您的个人信息进行删除或匿名化处理。
2. 安全措施:我们采取合理的技术和管理措施保护您的个人信息安全,防止信息丢失、泄露、篡改和未经授权的访问。使用加密技术对敏感信息进行加密存储和传输;建立严格的访问控制机制,限制授权人员访问您的个人信息;对员工进行数据保护和隐私安全培训;定期对信息系统进行安全评估、漏洞扫描和备份恢复测试。如发生信息安全事件,我们将及时通知您,并采取措施降低损失,同时依法向相关部门报告。
1. 访问权:您有权访问您的个人信息,了解我们对您个人信息的处理情况。您可以通过登录服务平台或联系我们的客服人员进行查询。
2. 更正权:如果您发现我们处理的您的个人信息存在错误或不完整,您有权要求我们进行更正或补充。您可以通过服务平台或联系客服提出更正请求。
3. 删除权:在符合法律法规规定的情形下,您有权要求我们删除您的个人信息。我们将在收到您的请求后,根据法律法规要求和实际情况进行处理。
4. 撤回同意权:您有权撤回之前对我们收集和使用您个人信息的同意。但撤回同意可能会影响您对某些服务的使用。您可以通过联系客服或按照我们提供的撤回同意方式进行操作。
5. 投诉权:如果您对我们的隐私政策执行或个人信息处理有任何疑问、意见或投诉,您可以联系我们的客服人员,我们将及时处理并回复您。
1. 政策修订:我们可能根据法律法规变化、业务发展或其他合理原因对本隐私政策进行修订。修订后的隐私政策将在我们的官方网站上公布,并注明生效日期。
2. 重大变更通知:如果隐私政策发生重大变更,如信息收集、使用、共享的范围、方式或目的发生重大变化,我们将在变更生效前通过电子邮件、短信、服务平台通知等方式向您发出通知,告知变更内容和生效日期,并征求您的同意。如果您不同意变更后的隐私政策,您有权停止使用我们的服务。
1. 法律适用:本隐私政策的解释、执行和争议解决均适用香港法律。
2. 争议解决:如果您与我们之间就本隐私政策或个人信息处理发生争议,双方应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。
本隐私政策自2024年12月31日起生效,如有未尽事宜,以国家法律法规规定为准。如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议,请联系我们的客服人员,我们将竭诚为您解答和处理。